Datenschutz und Vertraulichkeit

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zum sicheren Ablauf unserer Dienstleistungen. Alle Verarbeitungen erfolgen gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, wenn Sie ein Anliegen oder eine Anfrage stellen.

• Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Anschrift, die Sie im Kontaktformular eintragen.
• Informationen aus E-Mails, übermittelte Dokumente oder Details zu Beratungsanfragen.
• Nutzungsdaten wie technische Informationen Ihres Geräts (Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten).
• Erfassung von Cookies und ähnlichen Technologien zur verbesserten Funktion unserer Webseite.

Verwendung der Daten

Ihre Angaben werden ausschließlich dazu verwendet, Ihr Anliegen zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

• Bearbeitung Ihrer Kontakt- und Beratungsanfragen sowie sorgfältige Dokumentation der Kommunikation.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten.
• Bereitstellung einer nutzerfreundlichen und funktionsfähigen Webseite.
• Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und Sicherstellung des Datenschutzes.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der DSGVO sowie den deutschen Datenschutzgesetzen.

Dazu zählen die Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Dienstleistung.

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder unberechtigt weitergegeben.

• Daten werden nur an Dienstleister übermittelt, die für den technischen Betrieb unserer Webseite notwendig sind (z. B. Hosting, IT-Support).
• Bei gesetzlicher Verpflichtung kann eine Weitergabe an Behörden erfolgen.
• Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und handeln entsprechend.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen: dazu zählen Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Ihre Informationen werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet und gespeichert. Ein Zugriff erfolgt nur durch autorisierte Personen.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und weitere Rechte geltend machen.

• Recht auf Auskunft und Information über die gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Vervollständigung.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen.

Cookies und Tracking

Zur Verbesserung unserer Webseite nutzen wir Cookies und vergleichbare Technologien. Sie können die Verwendung von Cookies individuell steuern oder ablehnen.

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Kontakt

Für Rückfragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und sicher.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir auf dieser Seite.